一些對(duì)空氣緩沖包裝不太熟悉的客戶，在想要購買緩沖包裝的時(shí)候，通常會(huì)和客服出現(xiàn)以下的對(duì)話：
客服：先生/女士，請(qǐng)問有什么可以幫到您？
客戶：我要買充氣袋！
客服：請(qǐng)問您是想要購買哪款充氣袋?
客戶：就充氣袋，哪有什么款式？！一般款式！
顯然這個(gè)客戶對(duì)空氣緩沖包裝行業(yè)是不熟悉的。充氣袋只是一般的叫法，而充氣袋其實(shí)包含了氣柱袋、填充氣袋、氣泡袋、虛線卷等多種類型，而氣柱袋又可以根據(jù)產(chǎn)品的包裝需要有Q袋、L袋、U袋等等，所以如果單純說要買充氣袋，不僅客服會(huì)不了解，而且對(duì)于客戶的產(chǎn)品來說也未必能找到最合適的。
作為專業(yè)生產(chǎn)空氣緩沖包裝的派衛(wèi)格提醒各位客戶，如果想要快速和客服溝通，找到合適自家產(chǎn)品的充氣袋，你需要知道以下幾點(diǎn)：
一、? ? ??明確告知客服自己需要包裹或者填充的產(chǎn)品是什么。如產(chǎn)品是奶粉。
二、? ? ??告知客服自己的運(yùn)輸途徑。如物流、快遞或者海外購。
三、? ? ??明確自己想要的保護(hù)性能，如易碎品想要的包裝，就需要高強(qiáng)度的緩沖抗壓能力。
四、? ? ??明確自己的成本預(yù)算，有些客戶在經(jīng)過試樣成功后了解承受不了高的價(jià)位，又得重新試樣，很容易耽誤客戶發(fā)貨的時(shí)間！
綜合以上幾點(diǎn)，派衛(wèi)格的專業(yè)客服人員們就能大致知道要推薦哪種空氣緩沖包裝給客戶了，那么在進(jìn)一步確定好尺寸以后，就能寄送充氣袋樣品給客戶使用，客戶也可以將自己的產(chǎn)品樣品寄送到派衛(wèi)格，我們會(huì)為您的產(chǎn)品定制最合適的緩沖包裝。
